在听取有关情况汇报后，王石奇对我市信访工作给予充分肯定和高度评价，认为义乌市委市政府高度重视民生问题，信访工作思路清晰，基础扎实，取得了“信访态势基本可控、工作合力基本形成、敏感时期基本稳定、上级领导基本满意、队伍建设更上台阶”的工作成绩。
王石奇指出，义乌市场繁荣，经济活跃，国际化和市场化程度高，处在改革和发展的前沿，一些新情况、新问题和新矛盾也必将率先遇到。对此，绝不能掉以轻心，要勇于探索，敢于创新，创造更多的好方法、好经验；要突出重点，专案攻坚，着力“事要解决”；要夯实基础，预防在先，狠抓源头治理；要畅通渠道，加强宣教，维护信访秩序；要落实责任，全员发动，不断完善机制。同时，要进一步发挥信访工作在收集社情民意、化解社会矛盾、改进政府工作、促进社会和谐的重要作用，为促一方发展、保一方稳定作出新贡献。
当天，王石奇一行还应邀参观了国际商贸城，义乌经济社会的又好又快发展，给他留下了深刻印象。
